ความปลอดภัย

รายงานปัญหาด้านความปลอดภัย

หากพบปัญหาที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ PrixyShop โปรดแจ้งเราโดยส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ และหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลอ่อนไหวโดยไม่จำเป็น

ขอบเขตรายงาน

สิ่งที่ควรรายงาน

คุณสามารถรายงานช่องโหว่ พฤติกรรมผิดปกติบนเว็บไซต์ หน้าหรือข้อมูลที่ไม่ควรเปิดเผยต่อสาธารณะ และปัญหาที่อาจกระทบผู้เข้าชมหรือความถูกต้องของเว็บไซต์

หากปัญหาอยู่ในผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น โปรดแจ้งเจ้าของบริการนั้น เว้นแต่ปัญหาเกิดจากส่วนที่ PrixyShop ดูแล

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

ส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ

  • สรุปปัญหาและ URL ที่เกี่ยวข้อง
  • วันที่ เวลา อุปกรณ์ และ Browser ที่ใช้
  • ขั้นตอนสั้นที่สุดที่ทำให้พบปัญหา พร้อมสิ่งที่พบและสิ่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้น
  • Screenshot หรือข้อความที่ปกปิดข้อมูลอ่อนไหวแล้ว

ลดความเสี่ยง

สิ่งที่ไม่ควรส่งหรือทำ

อย่าส่งข้อมูลอ่อนไหว

อย่าส่งรหัสผ่าน OTP private key ข้อมูลการเงิน เอกสารตัวตน หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ยังไม่ได้ปกปิด

อย่าขยายการทดสอบ

อย่าเข้าถึง เปลี่ยน ลบ หรือคัดลอกข้อมูลเพิ่ม และอย่าใช้ phishing, social engineering, denial of service หรือการทดสอบที่อาจสร้างความเสียหาย

ช่องทางรายงาน

ส่งรายงานผ่านหน้า Contact

ไปที่หน้า Contact เพื่อดูช่องทางที่เราเปิดให้ใช้งานในปัจจุบัน และใช้หัวข้อแนะนำด้านล่างเมื่อส่งรายงาน

หัวข้อแนะนำ

[ความปลอดภัย] รายงานปัญหาเว็บไซต์ PrixyShop

หลังส่งรายงาน

สิ่งที่คาดหวังได้

เราจะใช้ข้อมูลที่ได้รับเพื่อตรวจสอบและจัดการปัญหาตามความเหมาะสม แต่อีเมลหรือช่องทางติดต่อไม่ได้รับประกันการรับเรื่อง ระยะเวลาตอบกลับ การแก้ไข รางวัล หรือผลลัพธ์

โปรดอย่าเผยแพร่รายละเอียดอ่อนไหวต่อสาธารณะระหว่างที่กำลังติดต่อกัน